2020年5月9日，合肥市政协十四届三次会议开幕，5月10日，合肥市十六届人大三次会议开幕。政文外滩物业党员干部、一线员工勇于担当，砥砺前行，用一流服务全力做好“两会”保障工作，出色地完成了各项会议保障任务，为两会取得圆满成功付出了辛勤劳动。

一、高度重视、认真筹备。一年一度的“两会”是全市人民政治生活中的一件盛事，全社会广泛关注，广大群众充满期待，各级领导高度重视。为切实把“两会”保障好、服务好，政文外滩物业提前两周就进入了“两会”准备工作状态，苦练内功精心筹备，“拉高标杆，提高标准”。现场物业服务人员努力做到“三个一”，一心一意、亲力亲为，在各个关键时间节点上完成相应任务；一丝不苟、查漏补缺，认真检查各项准备工作；一心同体、齐心协力，各部门积极配合，保障会议各项工作顺利完成。通过会前动员，让每个员工提高思想认识，以饱满的工作面貌和认真负责的工作态度做好会务后勤保障工作。

二、精心组织、完善方案。政文外滩物业为完成好此次“两会”保障任务，专门成立了会议保障领导小组，逐级细化分配任务，做到会务、消防、安全、供电、卫生各项目标明确、责任清晰，做到“事事有人抓、处处有人管”。在“两会”会议日程基础上详细制定了会议室使用安排表和会场使用一览表，并根据会议日程变更及时细化完善，进一步明确每位员工的工作任务。

三、灵活调配、加强督查。在与机关事务管理局领导交流历年来“两会”保障经验的基础上，结合防疫安全工作需要，政文外滩物业对各项保障工作进行了周密部署，力争做到检查到位、服务到位、不留死角、不存盲区。工作人员提前对会场进行全面消杀，对现场使用杯具进行消毒，对音响、灯光、空调、电梯等设施设备进行检查维修。

政文外滩物业通过统一思想认识，认真细致的筹划准备，一丝不苟“抓管理、抓落实”，圆满地完成了市“两会”的会务服务和保障工作，得到参会代表及各级领导的一致好评。